Hilfe / Support

Trotz der Einschränkungen durch das Coronavirus versuchen wir die gewohnt schnellen Lieferzeiten einzuhalten. Wir bitten aber um ihr Verständnis das es aufgrund der allgemein bekannten Umstände teilweise zu etwas längeren Lieferzeiten kommen kann. 

Vorbestellung
Da es wegen der weltweiten Situation vermehrt zu Lieferengpässen und verlängerten Lieferzeiten kommt bieten wir teilweise bei Produkten die Option "vorbestellen" an.
D.h. Sie können das Produkt in der gewünschten Ausführung in den Warenkorb legen und dann durch Zahlung des entsprechend angezeigten Anzahlungsbetrages vorbestellen.
Sobald der Artikel lieferbar ist bekommen Sie eine eMail das Ihre Ware versandbereit ist und können die Restzahlung leisten.
Da die Liefersituation mittelfristig sicherlich nicht besser wird und immer nur kleinere Kontigente an Produkten kommen,
können Sie so gewährleisten das Ihre Bestellung entsprechend der Reighenfolge des Bestelleingangs versendet wird.

Wir beraten sie nicht nur vor dem Kauf sondern sind auch anschliessend für sie da. Gerne besuchen wir sie auch zu Sattelproben zuhause oder im Reitstall. Unser Geschäftsprinzip ist dem Kunden bei allen Fragen rund um Reiter und Pferd behilflich zu sein. 

Bei Fragen zu Bestellungen oder unseren Produkten erreichen sie uns telefonisch:

Unter der Telefonnummer +49 (0) 2473-6348

Es kommt vor das wir zu Zeiten wo ein hohes Telefon oder Mailaufkommen nicht immer sofort erreichbar sind. Vielen Dank für ihr Verständnis.

Online in die Schweiz liefern lassen - Mein Einkauf.ch

Schritt 1: Registrierung bei meineinkauf.ch

Registrieren Sie sich kostenlos bei MeinEinkauf.ch und Sie erhalten eine Email-Adresse mit der Endung @MeinEinkauf.ch. Mithilfe Ihrer MeinEinkauf.ch Email können Sie nun Waren aus unserem Onlineshop bestellen und gegen eine Servicegebühr bei MeinEinkauf ab CHF 17.90 je Sendung zu sich nach Hause liefern lassen.

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Schritt 3: Nach Hause liefern lassen
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MeinEinkauf.ch ermöglicht es Schweizer Kunden, Artikel aus dem Sattelpartner Online-Shop innerhalb weniger Tage zu sich nach Hause liefern zu lassen. Die Registrierung ist kostenlos.Für eine Servicepauschale ab CHF 17.90 können Sie sich die gewünschten Artikel bequem zu ihrer Schweizer Adresse liefern lassen.Weitere Kosten entstehen nicht für Sie. Die Abwicklung von Zoll und Steuern übernimmt MeinEinkauf.ch für Sie!